Фидбек — путь к стабильному софту «Альфатаг»

2026-06-19 14:07

Команда LASERWAR заботится о клиентах и постоянно улучшает продукт. Ваша обратная связь помогает нам двигаться вперёд и создавать идеальные проекты.

Если у вас есть комментарии по работе оборудования или софта, пожалуйста, сообщите нам через раздел «Обратная связь».

Это поможет быстро выявить и устранить проблему.

Как отправить сообщение:

Перейдите в раздел «Обратная связь» в приложении.
Укажите свой email.
Подробно опишите возникшую проблему.

Чтобы ускорить решение, дополнительно:

прикрепите логи работы программы (отметьте соответствующий чек‑бокс и выберите дату, когда возникла проблема);
добавьте файл базы данных (используйте соответствующий чек‑бокс);
загрузите скриншоты экрана с ошибкой;
укажите идентификатор игры;
сообщите дату и примерное время возникновения проблемы;
укажите никнеймы игроков, у которых наблюдался сбой.

ID можно найти в Истории игр. Выберите нужную игру, откройте статистику по ней — идентификатор будет в левом нижнем углу.

Задача команды LASERWAR — забота о клиентах и постоянное улучшение продукта. Будем рады вашей обратной связи!